Отзыв о Contextual Research Platforms от Zach Sornsin

Мне нравится его простота в использовании и тот факт, что у нас может быть собственная специфическая аналитика без необходимости платить за дорогие сторонние услуги. Инструмент оказался очень эффективным, помогая нам понять потребности наших клиентов и то, что они хотят. Мы поняли, где есть проблемы в нашем бизнесе, и мы работаем над их исправлением. Кроме того, как владельцу малого бизнеса, приятно иметь возможность пользоваться этой услугой, не платя много денег из своего кармана. Есть некоторые вещи, которые я хотел бы улучшить. Например, иногда получение результатов с платформы занимает довольно много времени. Однако я думаю, что это связано скорее со сложностью извлекаемых данных, чем с самой системой. До сих пор я не сталкивался с какими-либо недостатками в использовании этого сервиса; однако я знаю, пробовали ли мы что-то подобное раньше, мы бы сэкономили себе много времени и ресурсов. Это помогло мне лучше понять потребности и желания моих клиентов. Мне нравится, что он прост в использовании, и вы можете проводить исследования разными способами. Не всегда понятно, как пользоваться платформой. Иногда возникают несоответствия между интерфейсом и реальным программным обеспечением. Это отличный инструмент, если вам нужно быстро провести исследование или у вас ограниченные ресурсы. Тот факт, что вы можете проводить исследования разными способами, делает эту платформу очень гибкой. Я решаю проблемы, связанные с маркетингом и продажами, используя эту платформу.