Отзыв о TouchStone Business System от Patrick Cox

Простота использования пробного камня почти слишком много! Я не могу представить, сколько времени это заняло бы у меня, если бы у меня не было помощи от моих сотрудников, но даже с их пониманием им все равно иногда нужна помощь, когда они начинают работать в определенных областях или просто узнают больше о том, какие функции доступны и т. д. , Это очень интуитивно понятно, поэтому любой новый пользователь должен быть в состоянии быстро освоиться, не нуждаясь в обучении, однако всегда найдутся люди, которые не разбираются в подобных программах (или никогда не использовали их), что иногда приводит к проблемам. а также, потому что мы можем задать кому-то вопросы, на которые в противном случае легко могли бы ответить только те, кто знаком... Пока что это работает действительно здорово !! Мы специально стремились отслеживать/контролировать наши звонки в службу поддержки через видеочат, а не делать заметки во время каждого звонка вручную; Это позволило нам сохранить все.