Header banner
Revain logoHome Page
Farhad Cantu photo
Switzerland, Bern
1 Уровень
703 Отзыва
41 Карма

Отзыв о foneta от Farhad Cantu

Revainrating 1 out of 5

Неудовлетворительное взаимодействие с интернет-магазином Foneta

Я был клиентом интернет-магазина Foneta и должен сказать, что был очень недоволен тем, как прошел весь процесс покупки. С самого начала и до самого конца был ряд проблем, которые оставили у меня неприятный осадок. Начнем с того, что веб-сайт был неудобным для пользователя, и в нем было сложно ориентироваться. Мне было трудно найти то, что я искал, и я, наконец, прибегнул к использованию окна поиска, что принесло мне неутешительные результаты. Кроме того, в описаниях продуктов не было необходимого уровня детализации, из-за чего мне было трудно решить, соответствует ли тот или иной товар моим требованиям. Во-вторых, в процессе проверки возникли многочисленные технические проблемы. Из-за того, что меня постоянно перенаправляли на разные страницы с ошибками и приходилось много раз повторно вводить информацию, я испытывал чрезмерное раздражение и задержки. Однако, когда я попытался связаться со службой поддержки для получения помощи, я не получил ответа. Это сделало ситуацию еще более неприятной. В итоге заказанные вещи оказались не очень высокого качества, когда я их получил. Когда я попытался вернуть сломанный небольшой прибор, который я купил, команда обслуживания клиентов устроила мне неприятности по этому поводу. Предмет использовался всего неделю, прежде чем он перестал работать. Они не помогли и, похоже, были больше заинтересованы в том, чтобы избежать возмещения, чем в поиске решения проблемы. В общем, я обнаружил, что покупки в интернет-магазине Foneta были очень обескураживающими и разочаровывающими. Это розничное заведение я бы никому не посоветовал, и в будущем вы можете найти меня в других местах.

Плюсы
  • товары высокого калибра
Минусы
  • меньше доступных способов оплаты

Лучшие компании в категории Снабжение ресторана