Header banner
Revain logoHome Page
Ricardo Mercado photo
1 Уровень
739 Отзывов
52 Карма

Отзыв о Mirum от Ricardo Mercado

Revainrating 5 out of 5

Потрясающее решение для веб-чата для удобства клиентов!

Мне нравится, как легко было использовать его для нашей команды, в которую входили удаленные сотрудники в разных часовых поясах! Здесь или там были некоторые ошибки, но они быстро и легко решили их (что всегда помогает!). Мы решаем проблемы онлайн-обслуживания клиентов, создавая потрясающее решение UI/UX для нескольких платформ, включая мобильные приложения, веб-сайты, киоски и т. д., где клиенты могут получить ответы на свои вопросы из любого места в любое время — без сравнимого времени ожидания. при посещении физических мест в рабочее время. Преимущества значительны, поскольку мы решаем как внутренние операционные проблемы, такие как повышение эффективности предоставления услуг за счет реинжиниринга и автоматизации процессов, так и повышение удовлетворенности пользователей за счет создания отличных дизайнерских решений UX. Вы будете поражены тем, что вы узнаете в течение 1 дня после удаленной работы с помощью инструментов веб-чата mirum. А при необходимости группы поддержки проводят дополнительные учебные занятия / семинары по различным темам, связанным с рабочими процессами, чтобы обеспечить плавную интеграцию в существующие процессы до начала этапа развертывания. Это было.

Плюсы
  • Простой интерфейс
  • Очень интуитивно понятный продукт, который достаточно прост, даже люди, не разбирающиеся в технологиях, могут легко разобраться.
  • Потрясающая документация доступна вместе с видеоуроками, так что любой новичок получит много помощи в изучении этого инструмента очень скоро после подключения :)
  • Он обеспечивает хорошую рентабельность инвестиций по сравнению с альтернативными вариантами
Минусы
  • Некоторые проблемы