Продукт довольно прост в использовании, он очень хорошо документирован (и имеет несколько руководств), у них отличная поддержка клиентов, как я до сих пор испытывал с членом моей команды, который помог мне быстро освоиться! Они также предлагают бесплатные пробные версии, которые упрощают начало работы по сравнению с некоторыми другими продуктами, которые требуют авансового платежа или платы за установку, прежде чем вы сможете даже протестировать их программное обеспечение / функции, но если ваш бюджет позволяет, это тоже должно быть хорошо :) Мы используем Интеграция PagerDuty для решения проблем с планированием в наших организациях путем автоматизации уведомлений во всех командах, когда что-то происходит в одной из них.