
Возможность моделировать сложные процессы с помощью диаграмм UML как никогда упрощает получение поддержки от заинтересованных сторон при рассмотрении вопросов повышения операционной эффективности или качества обслуживания клиентов. Это также отлично, если вы работаете с кем-то, кто мало что знает о BPM, но нуждается в некоторой помощи, чтобы визуализировать, как их системы работают вместе. Нет ничего, что мне бы так не нравилось! Однако для эффективного использования этого программного обеспечения вам потребуются достаточно хорошие технические навыки, поэтому убедитесь, что ваша команда тоже может делать все это :) Мы смогли быстро определить, какая часть нашей системы вызывала задержки в часы пик, и затем изменили ее. соответственно без необходимости ждать месяцами, пока мы строим что-то новое.
