Отзыв о UBOWAY от Tom Reasons

Мне как спортсмену очень хотелось использовать UBOWAY для удовлетворения моих потребностей в спортивном снаряжении. Однако мое взаимодействие с бизнесом было совершенно неудовлетворительным. Я обнаружил, что их товары и обслуживание клиентов не на должном уровне, несмотря на то, что они утверждают, что у них есть команда опытных профессионалов, которые любят спорт. Во-первых, качество их товаров было плохим. Через несколько недель после того, как я купил комплект кроссовок, они начали разваливаться. Когда я обратился к UBOWAY за помощью, то получил бесполезные ответы и отсутствие интереса к моей проблеме. Похоже, они не столько заботились о совершении транзакции, сколько о том, чтобы их клиенты были довольны своими покупками. Кроме того, они предоставили ужасную поддержку клиентов. Прежде чем с кем-либо поговорить, мне пришлось долго ждать в ожидании, и даже тогда они не решали мои проблемы. Их политика возврата также разочаровывала, потому что они сделали для меня сложной и дорогой отправку обратно моего бракованного товара. Наконец, несмотря на их заявления о том, что они любят спорт, я обнаружил, что их команда не информирована и не вдохновлена. Они не смогли ответить на мои вопросы об их продукции и, похоже, не были заинтересованы в том, чтобы помочь мне найти оборудование, которое наилучшим образом соответствовало бы моим требованиям. В целом, я бы не рекомендовал UBOWAY серьезным спортсменам, которые ищут первоклассное спортивное оборудование и первоклассную поддержку клиентов. Их команда, похоже, не интересуется спортом, их товары некачественные, а обслуживание клиентов оставляет желать лучшего.