Отзыв о Tact от Richard Counts

Для меня, как для менеджера по работе с клиентами в HCA Healthcare Systems, возможность работать с исходящими звонками была важна, поскольку мой график был непредсказуемым, поэтому все исходящие запросы переводились на голосовую почту, если у меня не было времени перезвонить! Это также дало другие преимущества, такие как доступ к информации без прямого разговора с клиентом, чего не обеспечивают инструменты лидогенерации !! Хорошо, когда у вас есть собственная настроенная программа, в которой все идет гладко от начала до конца — никаких "ошибок" или прерываний по пути, как в некоторых облачных системах, иногда могут возникнуть проблемы, если обновления происходят неожиданно.

— Возможность обработки нескольких телефонных номеров / расширения одновременно были полезны, но все же могли бы улучшить эту функцию, особенно потому, что она обрабатывает как входящие, так и