Отзыв о CyCognito от Robert Blair

Мне нравится, что мы можем использовать его на различных платформах, таких как Slack для обслуживания клиентов или кампаний по электронной почте и т. д. Он отлично работает с Microsoft Teams! Иногда сложно понять, какие каналы бесплатны, но как только вы ознакомитесь, это будет очень просто! В некоторых компаниях есть правила, согласно которым, если их сотрудники не тратят часы каждый день, отвечая на вопросы клиентов с помощью автоматических сообщений, эти заявки будут закрыты через 1 месяц без ответа от них (и, следовательно, помечены как непрочитанные). Если возможно, попробуйте это программное обеспечение, потому что оно помогает нам автоматизировать наши рабочие процессы намного проще, чем раньше, когда на индивидуальную работу уходили бы дни, пытаясь все вручную!! Мне нравится простота использования и управления, а также наилучшая поддержка для моих нужд. Это было не слишком сложно реализовать, и у нас было очень мало проблем с запуском и запуском наших первых ботов. Цена отличная, и обслуживание клиентов тоже отличное. С помощью нескольких изменений в кодовой базе мы смогли улучшить производительность системы. Это позволило нам расширить охват. Теперь мы можем отслеживать больше клиентов и предоставлять им больше услуг.