Header banner
Revain logoHome Page
Jose Ortega photo
Mozambique, Maputo
1 Уровень
734 Отзыва
76 Карма

Отзыв о Мембранный насос SEAFLO серии 55 12 В постоянного тока с расходом 5,5 галлонов в минуту и ​​давлением 60 фунтов на квадратный дюйм для повышения производительности морских систем и систем водоснабжения жилых автофургонов от Jose Ortega

Revainrating 1 out of 5

2bd сбой, слабая поддержка клиентов.

Я бы держался подальше от насосов Seaflo. Это мой второй насос Seaflo, который я купил, и каждый насос вышел из строя, а гарантийная поддержка хромает. Моим первым насосом была серия 33, которую я установил в своем кемпере. Это не удалось в течение года, и я оставил несколько сообщений и электронных писем без ответа. Примерно через 4 недели без ответа я оставил плохой отзыв на Amaxon, и в тот же день получил электронное письмо с предложением помощи и просьбой рассмотреть возможность изменения моего отзыва. К тому времени я купил в местном магазине насос Surflo, и он работал уже 3 года. Я держал насос Seaflo 33, который они прислали мне в качестве замены, в шкафу, просто в качестве резервной копии. Несколько месяцев назад я купил эту серию 55 для подачи воды в наш автономный дом. 2 месяца работал отлично, а сейчас проблемы. Он используется для повышения давления в баке на 20 галлонов до 60 фунтов на квадратный дюйм, и как только давление падает примерно до 42 фунтов на квадратный дюйм, он снова включается, поддерживает подачу воды и снова поднимает давление до 60 фунтов на квадратный дюйм. слабое, и когда я пошел и проверил свой манометр, он был на уровне 22 фунтов на квадратный дюйм. Я проверил все соединения и подал питание на устройство, поэтому предположил, что оно мертво. Я начал сливать бак и систему, чтобы я мог пойти в город и купить еще один Surflo, и когда я начал сливать его, он включился, когда давление упало ниже 20 фунтов на квадратный дюйм. Он поднял давление примерно до 50 фунтов на квадратный дюйм и отсечку. Он все еще работает, но не в диапазоне от 40 до 60 фунтов на квадратный дюйм, как предполагалось. После того, как я сделал несколько звонков и сообщений в Seaflo без ответа, я позвонил еще раз, и кто-то действительно взял трубку. Поддержка клиентов была такой же, как и при моей первой проблеме с насосом Seaflo. Похоже, им было все равно, и они хотели сказать мне, что устройство ДОЛЖНО срабатывать при давлении 20 фунтов на квадратный дюйм, поэтому все в порядке. Я спросил, почему тогда он работал при 40 фунтов на квадратный дюйм в течение 2 месяцев, как и любой другой мембранный насос с питанием от постоянного тока, который у меня когда-либо был. У него не было ответа, и он просто сказал, что продавец Revain свяжется со мной по поводу замены. Я до сих пор ничего от них не слышал, и гарантийная поддержка не работала раньше по моей предыдущей проблеме с насосом. У нас есть ферма, и мы использовали насосы нескольких марок. Как только я заменю этот насос, он также будет храниться в шкафу в качестве резервной копии, и я заменю его насосом более высокого качества. Я больше не буду покупать помпы Seaflo и рекомендую использовать лучшую торговую марку, которая существует дольше и предлагает лучшую поддержку.

Плюсы
  • Отличный продукт, простой в установке
Минусы
  • Купил 2 насоса, оба вышли из строя в течение 4 месяцев, только перекачивая воду, даже без химикатов.