Отзыв о Answerbase от Joseph Pudic

Благодаря этому очень просто (и бесплатно) наши клиенты отправляют билеты в одном месте - будь то по электронной почте или в чате/телефонном звонке прямо из Ansbue! Кажется, я не могу найти ничего особенно плохого, за исключением, может быть, некоторых из его более устаревших функций, таких как возможность легкого поиска в часто задаваемых вопросах, но это те вещи, которые, как вы ожидаете, будут исправлены с годами по мере того, как компании взрослеют и развиваются в любом случае? Самая большая проблема, с которой мы сталкиваемся в настоящее время, заключается в том, чтобы не отставать от всех запросов новых функций, поступающих ежедневно, что становится трудным, когда у нас нет возможности расставить их по приоритетам, потому что они постоянно добавляются, поэтому временами это действительно расстраивало! Если люди хотят, чтобы что-то было сделано правильно, делайте то, что делали другие подобные компании после запуска, а не просто добавляйте все, что есть под солнцем, в надежде, что кто-то обратит внимание позже по течению! Мы добились больших успехов в решении проблем, связанных с продажей билетов.