Простой доступ к информации о клиентах позволяет нам лучше ориентироваться на наших клиентов, предоставляя им полезные инструменты, такие как ценовые предложения, брошюры или даже демонстрационные видеоролики, прямо из Salesforce! Система может работать довольно медленно, когда вы пытаетесь использовать определенные функции, особенно если они слишком задействовано много данных (что очень распространено).
Тем не менее, у меня нет претензий к какой-либо конкретной части этого инструмента. Его стоит использовать до сих пор, и мы планируем обновить его в ближайшее время. Мы поняли, насколько полезным было это программное обеспечение, помогающее нам улучшить наши возможности CRM.