Мне нравится, что он прост в использовании, легко настраивается (что поначалу может показаться пугающим), имеет множество интеграций с другими системами, такими как Salesforce и Zapier, что делает управление данными проще, чем когда-либо прежде! Персонал службы поддержки не отвечает на вопросы по электронной почте или в чате, поэтому, если что-то пойдет не так, у вас не будет возможности обратиться за помощью, кроме как через каналы социальных сетей. Это здорово, потому что мы можем собирать информацию о наших торговых представителях из нескольких источников в одну панель инструментов без необходимости напрямую переключаться между программами каждый раз, когда они обновляют информацию в своем профиле, что делает ненужными звонки в службу поддержки клиентов! Мне нравится, что он прост в использовании, имеет встроенную интеграцию с другими платформами, такими как Salesforce. Это требует некоторого обучения тому, как настроить крючки, но не слишком сложно. Если вы ищете что-то простое в настройке, то это идеально! Не важно. Иногда при отправке электронных писем мы не хотим, чтобы наши клиенты видели определенные вещи, поэтому вместо использования CC или BCC мы можем отправлять их по адресу электронной почты, что позволит нам отслеживать, что они сделали, а также скорость их ответов.