Поскольку он интегрирован с Salesforce CRM и Slack, мы можем легко отслеживать наши данные из всех каналов в одном месте. Он также имеет простую интеграцию, такую как WhatsApp и т. Д. Также есть некоторые другие функции, которые мне понравились, это то, что вам не нужно какое-либо стороннее приложение для получения уведомлений или предупреждений, но когда оно не работает должным образом, даже если вы включили опцию безопасности 2FA, все еще ваш аккаунт взломан. Мы использовали это приложение в качестве администратора отдела продаж, поэтому всякий раз, когда члены моей команды звонили мне, они могли видеть свои звонки / сообщения прямо на панели инструментов без необходимости проверять почтовые ящики.