Header banner
Revain logoHome Page
Robert Morrison photo
Ethiopia, Addis Ababa
1 Уровень
734 Отзыва
60 Карма

Отзыв о Vorson от Robert Morrison

Revainrating 3 out of 5

Ужасное обслуживание клиентов, которое получил Ворсон

Как музыкант и заядлый покупатель в Интернете, я не мог дождаться, чтобы попробовать магазин укулеле Vorson, когда пришло время покупать мой следующий инструмент. К сожалению, мое взаимодействие с их обслуживанием клиентов было ниже номинала. Когда у меня возникли вопросы по поводу моего заказа, мне было трудно связаться с их службой поддержки, несмотря на их заявление об исключительном обслуживании клиентов. Электронные и телефонные сообщения игнорировались или направлялись на голосовую почту. Когда я связался с человеком, он был бесполезен и, похоже, не заботился об устранении моей проблемы. И, несмотря на заслуженную репутацию компании Vorson в области изготовления превосходных музыкальных инструментов, укулеле, которое я заказал и получил, не оправдало моих ожиданий. Играть было сложно из-за нескольких мелких недостатков, о которых не было указано на сайте. Весь мой опыт покупок в Интернете с Vorson был менее чем удовлетворительным. Несмотря на то, что у них есть широкий выбор инструментов, я остался разочарованным и неудовлетворенным их плохим обслуживанием клиентов и небрежным подходом к качеству продукции. Основываясь на своем опыте, я не думаю, что другим артистам было бы полезно слушать Ворсона.

Плюсы
  • Обслуживание клиентов превосходное.
Минусы
  • Не удалось связаться со службой поддержки.