Отзыв о eCater от Harry Love

Лучшая часть этого программного обеспечения заключается в том, что оно помогает мне общаться с моей целевой аудиторией в режиме реального времени с помощью электронной почты, телефонных звонков или текстовых сообщений! Клиентам, которые плохо знакомы с вашим бизнесом, очень легко создать учетную запись, потому что они могут просто следовать таким простым подсказкам, как "Привет". Мне также нравится, как все настраивается; от создания кампаний/акций, отслеживания данных о продажах и т. д., здесь нет ничего лишнего! Насколько можно улучшить? На самом деле мне мало что не нравилось - даже их служба поддержки помогала, когда нам нужна была помощь! Мы внедрили систему электронного обслуживания на нашем веб-сайте, и до сих пор это было здорово благодаря тому, что обратная связь с клиентами была немедленно доступна. Также возможность отслеживать все заказы в одной системе делает жизнь проще, чем использование 3 разных приложений (приложение Facebook Messenger, почтовые ящики, CRM).