
При использовании этого программного обеспечения операторы нашего колл-центра могут получать доступ к своим данным из любого места, где есть подключение к Интернету, что помогло нам сократить расходы на содержание мобильных сотрудников и повысить производительность. Система очень проста в использовании, но может быть некоторое время задержки, прежде чем ваш агент получит какие-либо данные. Однако, как только это произойдет, все пойдет гладко. Пока мы не заметили никаких проблем. Это было бы здорово для компаний, которые хотят сэкономить деньги, не имея необходимости запускать дорогие серверы или платить персоналу ИТ-поддержки.
