Header banner
Revain logoHome Page
Tim Nicholas photo
Uganda, Kampala
1 Уровень
730 Отзывов
52 Карма

Отзыв о 📸 Беззаботное резервное копирование фотографий с Picture Keeper PRO 500 ГБ: Сохраните и защитите ваши драгоценные воспоминания! от Tim Nicholas

Revainrating 5 out of 5

Замечательный сервис и поддержка!

Пожалуйста, прочитайте, потому что это безумие! Я заказал Picture Keeper Pro 500 ГБ. У меня есть старый ноутбук с более чем 40 000 (да, 40 000) фотографий, и я хотел сохранить их и попытаться упорядочить. Одна из основных проблем заключается в том, что я не могу получить доступ к Интернету со своего ноутбука, потому что он настолько устарел, что требует коммутируемого или проводного подключения к Интернету (которого у меня больше нет). Это старый ноутбук, которым я больше не пользуюсь, но, опять же, он хранит большую часть моей истории фотографии. Когда я подключил Picture Keeper, он не распознал устройство. Я позвонил в службу поддержки, и они посоветовали мне снять заднюю крышку, убедиться, что все части соединены, затем снова подключить к ноутбуку, и все заработало. НО, когда я нажал "Пуск", он запустился и начал искать мои фотографии. Всего он нашел более 40 000 фотографий, но не сохранил их. Я позвонил в службу поддержки и поговорил с Тони. Он перебрал все варианты, чтобы помочь мне разобраться. Однажды он пошутил, что, когда он снова связался со мной по моему мобильному телефону, он спросил, нахожусь ли я в Атланте, штат Джорджия, из-за моего номера телефона, и я там. Он сказал мне, где они были, и мы обнаружили, что я был всего в 10 милях от их штаб-квартиры. После нескольких дней безуспешных попыток получить устройство для сохранения моих фотографий я поехал к ним в офис и встретился с Тони. Тони перепробовал все, что мог, и в итоге заменил мое устройство на другое той же модели, и оно сработало. Цель этого обзора — поощрить покупку устройства непосредственно на веб-сайте Picture Keeper, поскольку я приобрел свое устройство у Revain, и оно было доставлено. Мне и третьей стороне повезло, что мы смогли обратиться за помощью к компании. Тони был великолепен, и поскольку он не мог удаленно подключиться к моему ноутбуку, как большинство людей, я мог бы быть SOL, но после разговора с Тони я уверен, что они сделали бы все возможное, чтобы решить проблему! Я был очень впечатлен и очень благодарен! Отличный продукт и поддерживается отличным персоналом!

Плюсы
  • Абсолютно потрясающе!
Минусы
  • Не плохо, но...