Отзыв о NextUser от Balakrishna Monzon

Наш менеджер по работе с клиентами использует это в качестве своего рабочего инструмента с 9 до 5 каждый день во время учебных занятий, чтобы обеспечить обратную связь / руководство с использованием нашего программного обеспечения или других программ, таких как Xero и т. д. Я не могу достаточно высоко оценить ее полезность и информативность! Она всегда следит за тем, чтобы мы были на 100%, если что-то запуталось, быстро отвечая на каждый вопрос, чтобы потом не было проблем при повторной попытке позже. Это удивительно, потому что у вас никогда не возникнет проблем с вопросами/связью - ваш представитель по работе с клиентами немедленно ответит на них, когда это необходимо, или примет соответствующие меры без промедления, прежде чем они даже осознают, что это происходит, что обеспечивает отличный сервис! Пока ничего. ! Простота использования, возможность отправлять сообщения пользователям и система отчетов — лучшие функции, которые я нашел. Это легко настроить и начать работу. На этапе тестирования мы столкнулись с некоторыми незначительными ошибками, но они были быстро устранены. Мы можем связаться с нашими клиентами по электронной почте и SMS. Это дает нам дополнительную информацию об их потребностях и предпочтениях.