Отзыв о Shopgate от Girish Underwood

Нам очень пригодилась возможность тянуть из нескольких каналов в один! Мы также можем просматривать заказы через наш веб-сайт, а также в магазинах, которые находятся поблизости, но еще не совсем открыты, поэтому у нас нет проблем с получением любой информации сразу же, если это необходимо, поскольку все уже есть, как только вы добавите все позже, когда они будут открыт/отверстия доступны. Это также принесло бы больше пользы, чем просто то, что я сказал это, потому что я являюсь пользователем портала только с правами администратора; однако иногда их служба поддержки становится недоступной из-за проблем, находящихся вне вашего контроля (в основном на стороне сервера), что приводит к необходимости поддержки в другом месте по электронной почте, пока они не будут решены (иногда несколько дней). Однако их обслуживание клиентов было отличным! ! Они смогли решить мою проблему в течение нескольких часов после того, как отправили несколько первоначальных электронных писем о том, что произошло в нерабочее время, когда все было не так. т работает правильно. Возможность иметь приложение, которое позволяет нам заказывать с наших телефонов, это здорово! Это также очень удобно для сотрудников. Мне не нравится, как медленно загружается иногда, когда вы пытаетесь разместить заказы. У нас были проблемы, когда клиенты ждали целую вечность, прежде чем получить свои товары. Если вам нужно что-то простое, но эффективное, это то, что мы использовали. Это действительно помогло улучшить наше обслуживание клиентов.