Мне нравится, что легко понять, как работает каждый этап их процесса, а также иметь всю необходимую документацию для целей утверждения в одном месте (а не в разбросанном виде). Было бы неплохо, если бы у них было больше вариантов настройки, доступных при создании новых дел/задач, выходящих за рамки того, что там уже указано, однако это может просто означать, что вам нужна дополнительная поддержка или обучение от них! Обязательно ознакомьтесь с этими ребятами, прежде чем выбирать между другими аналогичными продуктами с лучшими отзывами в других местах в Интернете. Раньше мы использовали несколько разных систем управления задачами, но никогда не могли найти приложение, которое нам достаточно понравилось, до сих пор, где все было так организовано по номеру дела, а не по коду проекта и т. Д. Это было здорово, потому что с тех пор наши команды стали намного проще использовать sensibledocs вместо поиска в нескольких документах информации о проектах и задачах в этих проектах.