Отзыв о Altos Medical Transcription от Elmito Yeager

Обслуживание клиентов отличное! У меня никогда не было никаких проблем с ними, они всегда очень полезны, если вам что-то нужно или есть вопросы об их продуктах. Они также предлагают 30-дневную гарантию возврата денег, что дает мне уверенность в том, что моя информация не будет потеряна в случае возникновения проблемы в будущем. Мы используем альты для всех наших потребностей в транскрипции, включая документы, соответствующие требованиям HIPAA, и нам это нравится! На данный момент жалоб нет. Было легко настраивать шаблоны, загружать файлы и расшифровывать встречи. Обслуживание клиентов отличное! На мой первоначальный звонок быстро ответил агент, который немедленно направил меня к кому-то другому, чтобы мои потребности / вопросы были рассмотрены должным образом в то время, а не после недель или месяцев ожидания решения, как в некоторых других компаниях, которые я использовал ранее. Они также очень тщательно изучают всю свою документацию, что позволяет легко получить доступ к любой информации, которая может вам понадобиться в будущем (даже если они не ожидают вашего вопроса).