Самое приятное в использовании билинов то, что мне как владельцу/оператору (O&E) или менеджеру в моем бизнесе это очень легко, потому что у меня нет ни времени, ни интереса изучать, как все работает с нуля, что может занять несколько дней, если все сделано правильно! И они всегда работают с нами, помогая вносить улучшения там, где это необходимо, в их системе - так что здесь тоже нет претензий! Они также обеспечивают постоянную поддержку, когда возникают проблемы, наряду с отличными советами "в довершение", если что-то пойдет не так, но проработайте их немедленно, прежде чем делать что-либо еще. На данный момент не так много, хотя, возможно, дополнительные функции действительно улучшат ситуацию еще больше. В целом отличный продукт, хотя его стоит рассмотреть, особенно в эти трудные времена из-за пандемии COVID19. Помогите решить проблемы, связанные со звонками в службу поддержки клиентов, которые возвращаются в главный офис по телефонным линиям, а не через почтовые ящики и т. д., лучше контролируйте входящие электронные письма / отправленные сообщения.