Мне нравится, что у него есть API для простой интеграции с другими сервисами, которые я использую (например, Zapier). Также очень интуитивно понятно создавать собственные интеграции через их веб-сайт! Однако их поддержка клиентов могла бы быть лучше - они довольно отзывчивы, но иногда могут пройти дни или даже недели, прежде чем кто-то ответит, если вы не очень срочно хотите получить помощь прямо сейчас :) У них есть несколько действительно крутых функций при создании новых форм, которые делает их разработку намного проще, чем использование чего-то еще из коробки, такого как Wufoo/Formspree и т. д.