Отзыв о 🦎 ECOFLEX Mojave Reptile Habitat Lounge by New Age Pet от Nicole Bryant

Во-первых, за свои деньги это приличная стоимость (менее 400 долларов за 4x2x2). Фурнитура, которая скрепляет все вместе, сделана из дешевого пластика. Вы не можете использовать ручные инструменты, они включают в себя ужасный инструмент, используемый для удержания головки винта, это одна из худших конструкций, которые я видел, и она срывает головку каждого винта, когда она установлена. После затяжки хорошо разобрать в состоянии многоразового использования. Некоторые из моих панелей пришли поврежденными (см. примеры фото). Я связался с их службой поддержки и получил ответ в разумные сроки. Моя самая большая проблема в том, что они попросили номера поврежденных деталей. У меня нет этих каталожных номеров. Я объяснил, какие части были повреждены, но они продолжали спрашивать номера деталей. Отдельные детали не имеют номеров деталей. После нескольких писем взад и вперед служба поддержки наконец перестала отвечать. Технически я бы дал 2,5 звезды за плохое оборудование и отсутствие ответа от их службы поддержки. Из-за доступности (он прибыл в течение недели, в то время как у сборщиков была задержка на 8-10 недель) и цены, по которой я купил его, я округляю его до 3 звезд вместо 2 звезд. Если служба поддержки захочет связаться со мной и приступить к решению, я, скорее всего, подниму свой рейтинг, но я не буду затаить дыхание в этот момент, так как прошло уже более 3 месяцев.