Header banner
Revain logoHome Page
Yan Perng photo
1 Уровень
564 Отзыва
0 Карма

Отзыв о Освещение JESLED для складского хозяйства: премиальный вариант замены для эффективной иллюминации от Yan Perng

Revainrating 4 out of 5

Хорошее обслуживание клиентов

Прочитав несколько плохих отзывов о гарантии и обслуживании клиентов JESLED, я хочу поделиться своим опытом. Одно из моих четырех устройств вышло из строя в течение года. Я связался со службой поддержки клиентов JESLED (Том) за помощью в замене. Том ответил в течение дня или около того и отправил замену, которая прибыла примерно через неделю. Когда пришла замена, он не работал. Через несколько дней я заметил, что проблема была с входным напряжением (я использую 100-300 В переменного тока, устройство пришло на 277-500 В переменного тока). Я связался с Томом, и мне потребовалось несколько электронных писем, чтобы полностью объяснить, что произошло (сначала я подумал, что это плохо, я заметил входное напряжение только через несколько дней после того, как впервые связался с Томом). В конце этой истории JESLED (Том) прислал еще одну замену, которая прибыла и отлично работает. ОЧЕНЬ ХОРОШЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ, по моему скромному мнению.

Плюсы
  • Высокая производительность
Минусы
  • Не уверена