Отзыв о ChipBot от Brian Delgado

Мне нравится, как бот очень интуитивно понятен. Мне нравится, как он может взаимодействовать с клиентом, а не просто появляться, когда вы вошли в систему. Мне нравится, что он может общаться с клиентом. Мне не нравится, что иногда бот путается и не знает, что ответить. Мне не нравится, что легко сказать, когда клиент разговаривает по телефону с реальным человеком. Это отличный инструмент для повышения удовлетворенности клиентов и сокращения количества входящих звонков. Замечательно иметь возможность быстро и легко получить информацию о клиенте.