Header banner
Revain logoHome Page
Mario Beaklini photo
1 Уровень
1278 Отзывов
34 Карма

Отзыв о Spitch от Mario Beaklini

Revainrating 5 out of 5

Отличный продукт, отличное обслуживание клиентов и очень довольный клиент

Платформа, которую мы используем для нашего колл-центра, имеет множество функций, упрощающих ее использование в сочетании с другими продуктами этого поставщика или другими продуктами в рамках их экосистемы, такими как Twilio API для обмена SMS-сообщениями и т. д. У них также есть отличная служба поддержки клиентов, которая может вам помочь. вопросы решать по мере возникновения проблем пока очень доволен! Мы также смогли внедрить некоторые довольно сложные интеграции распознавания речи в существующие системы по низкой цене по сравнению с конкурентами, что значительно упростило задачу, чем мы ожидали! Это было особенно полезно, когда мы пытались быстро наладить работу с новыми клиентами, значительно сократив периоды обучения, что сэкономило нам время без дополнительных затрат!

картинка 1 прикреплена к отзыву Spitch от Mario Beaklini



Плюсы
  • Наличие полных end2end решений означает отсутствие ненужной избыточности, меньше места (даже) для ошибок при минимизации ресурсов разработки, необходимых для снижения накладных расходов!!! Это позволяет одному члену команды (не обязательно квалифицированному техническому специалисту) легко адаптировать любые изменения, необходимые позже, если когда-либо возникнут такие проблемы во время проекта.. и т. д.. Мне нравится масштабируемость.
Минусы
  • Незначительные проблемы