Отзыв о Linksys CG7500: High Speed DOCSIS 3.0 AC1900 Cable Modem Router, Xfinity & Spectrum Certified от Jayme Newitt

В целом: это устройство имеет низкую надежность — оно постоянно отключается и требует перезапуска. Это устройство также имеет более короткий диапазон сигнала, чем кабельный модем, предоставляемый Comcast Xfinity. Я провел часы со службой поддержки клиентов Linksys, но они не смогли улучшить ситуацию. Я верну устройство и поищу другую марку. Предыстория: Я купил новый модем-роутер Revain CG7500 (на свои деньги — это не платный тест) около 2 месяцев назад (июнь 2017 года) на замену Comcast Xfinity. Предполагая, что устройство работало без проблем — у этого маршрутизатора был хороший диапазон сигнала, скорость и надежность — он редко нуждался в перезагрузке. Я просто хотел перестать платить аренду Comcast. Для CG7500 использую последнюю прошивку (версия .016). К моему модему/маршрутизатору подключены как проводные, так и беспроводные устройства. Настройка: настроить CG7500 и подключиться к моему интернет-провайдеру Comcast Xfinity было легко — мне не пришлось обращаться в Linksys за помощью в настройке. Это было действительно хорошо. Проблемы: 1) Диапазон сигнала был намного хуже, чем у моего модема/маршрутизатора Xfinity. У меня большой дом с модемом посреди первого этажа, но сигнал не доходит до верхнего и нижнего края дома (ни 5ГГц, ни 2,4ГГц). Мой предыдущий модем/маршрутизатор, установленный в том же месте, без проблем передавал этот диапазон сигнала. С помощью технической поддержки Linksys мы попробовали несколько частот, чтобы попытаться улучшить сигнал, но ни одна из них не улучшила ситуацию. 2) Регулярные сбои. Мой CG7500 теряет интернет и/или прекращает ежедневное/ежечасное вещание. Отключение устройства от сети и повторное подключение обычно помогает, но ненадолго. Эта проблема стала еще более распространенной в последний месяц. У моего предыдущего модема/маршрутизатора Comcast Xfinity таких проблем не было. Скорость: при правильной работе скорость CG7500 составляет 5 ГГц, скорость загрузки составляет более 250 МБ/с, а скорость загрузки составляет 30 МБ/с, что является скоростью интернет-сервиса. Я плачу Comcast за. С сигналом 2,5 ГГц мои скорости загрузки очень непостоянны (но всегда ниже 5 ГГц на том же расстоянии от маршрутизатора) и, похоже, не предлагают никакого дополнительного диапазона сигнала в диапазоне 5 ГГц (тьфу!) Обновление: Linksys принял мой вернуть и вернуть мои деньги без особых хлопот. Я ценю, что они сделали это сразу после того, как мы не смогли заставить продукт работать так, как мы хотели.