Отзыв о Cayzu Help Desk от Rashan Jimenez

Мне нравится, что он позволяет нам, как пользователю-администратору, получить доступ сразу же, без какой-либо подготовки или опыта в этой области, мы можем быстро приступить к работе! Интерфейс имеет некоторые проблемы при попытке перемещаться между различными областями, но как только вы поймете, как все работает, их будет достаточно легко использовать в нашей команде (хотя еще есть возможности для улучшения). Нам нужно было что-то быстрое, поэтому никаких настроек не производилось, и до сих пор у меня не было опыта использования других продуктов, подобных cayzuz. Это помогло мне решить мою проблему, позволив тому, кто ничего не знал об ИТ-услугах/системах службы поддержки, легко настроить их.