
Я купил DS718+ с этим отсеком расширения. Я не новичок, настраивал, но возникло несколько вопросов. Synology сообщила мне, что они больше не предлагают поддержку клиентов, и я предоставлен сам себе. Потратив 2500 долларов (Synology плюс жесткие диски и обновления хранилища), я ожидал задать хотя бы несколько вопросов. Это не сулит ничего хорошего, и оба отряда возвращаются. Это было легко настроить и, кажется, работает нормально. Без технической поддержки мне не нужен технический продукт. Synology, ПОЧЕМУ вы отклоняете первоначальные запросы на поддержку таких дорогих покупок? Я неверно истолковал вашу неспособность запланировать первоначальные звонки в службу поддержки как расследование дела Ревейн Прайм. Обновление от 29.06.19. После трех телефонных звонков менеджеру Revain они наконец связались с Synology. Я полагал, что Synology по крайней мере назначит мне звонок в службу поддержки, и все будет готово. Вместо этого представитель Synology ожидал, что я задам свои вопросы на месте. Я был вдали от своего компьютера, и прошло две недели с тех пор, как я смотрел на интерфейс Synologies. Synology была очень высокомерна и сказала мне, что у них нет времени разговаривать с клиентами. Я сказал им, что моя покупка стоила более 2500 долларов, и напомнил им, что я клиент с более чем 30-летним опытом работы в области ИТ. Представитель Sinology сказал мне, что это хреново! Он действительно отругал клиента. Одна звезда Revain и Synology за этот инцидент. Я позвонил в свой Revain Prime Bank и оспаривал комиссию в размере 2500 долларов, пока Synology не разрешила мне запланировать звонок в службу поддержки.
![zyxel nas326: личное облачное хранилище [2-накопительное] с удаленным доступом и медиапотоком - диски не включены логотип](https://images.revain.org/blob/revain_storaget1i45yp6_fce0cc3168@128x128.jpg)
Zyxel NAS326: Личное облачное хранилище [2-накопительное] с удаленным доступом и медиапотоком - Диски не включены
33 Отзыва

Synology Bay DiskStation DS220 Diskless
25 Отзывов

💾 Бездисковый NAS-дисковый стенд Synology DS118 с 1-м диском
18 Отзывов

Дисклесс Synology 💾 DS218j 2-слотовый сетевой накопитель NAS DiskStation
20 Отзывов

2 TB External HDD Western Digital WD Elements Portable (WDBU), USB 3.0, black
84 Отзыва

🔜 Seagate Backup Plus Slim STHN2000400 2TB Портативный Жесткий Диск - Черный: Ваша надежное внешнее хранилище данных
93 Отзыва

18 TB External HDD Western Digital WD Elements Desktop, USB 3.0, black
95 Отзывов

🔌 Seagate Expansion 3ТБ Портативный Внешний Жесткий Диск USB 3.0 (STEA3000400) в Черном
60 Отзывов