Отзыв о 25DOL от Bob Berry

Мой последний опыт покупок в 25DOL показал, что, хотя качество их товаров для дома и кухни в целом удовлетворительное, качество их обслуживания клиентов оставляет желать лучшего. К сожалению, оказалось, что служба поддержки клиентов не заинтересована в том, чтобы помочь мне, несмотря на то, что я новичок в этой области, и надеялась на какие-то рекомендации о том, какие продукты покупать. Когда я обратился к ним с некоторыми вопросами, ответы, которые я получил, были краткими и не очень полезными, и они вообще не касались моих проблем. Получить даже самый простой ответ было так же сложно, как вырвать зубы. Вдобавок ко всему, процедура отправки товара была полным и полнейшим кошмаром. Мой заказ прибыл через несколько недель после даты, которая изначально была запланирована для доставки, и когда я в конце концов получил его, некоторые продукты были сломаны. Чтобы решить эти проблемы, я связался со службой поддержки клиентов 25DOL; однако они не ответили на мои запросы и ничем не помогли. Тот факт, что мне приходилось тратить свои собственные деньги на их продукцию только для того, чтобы получить взамен плохое обслуживание, был для меня крайне разочаровывающим и обескураживающим опытом. В целом, несмотря на то, что я не могу придраться к качеству их продукции, я не могу одобрить 25DOL из-за их невпечатляющего обслуживания клиентов и неудовлетворительного качества доставки. Они могли бы иметь успешный бизнес, если бы уделяли чуть больше внимания требованиям своих клиентов, и это настоящая трагедия.