Лучшее в этом программном обеспечении то, что оно помогает мне эффективно управлять отношениями с клиентами без каких-либо дополнительных усилий со стороны меня или членов моей команды, что, я считаю, очень полезно для наших усилий по улучшению бизнес-процессов на работе! Иногда, когда мы ищем клиентов с определенной контактной информацией, такой как их адрес электронной почты, номер телефона и т. д., могут быть некоторые ошибки, когда вы не получаете все эти данные, как ожидалось, но у них есть другие поля, заполненные так что не слишком много проблемы здесь - просто убедитесь, что ваш источник данных (Excel) содержит правильную информацию перед импортом в applier, потому что, если что-то пойдет не так, потом будет трудно это исправить! В целом отличная платформа - отличный персонал службы поддержки, который действительно заботится о решении проблем; настоятельно рекомендовал бы использовать этих парней над другими!! Мы используем инструмент искусственного интеллекта Apple в рамках Salesforce Marketing Cloud в основном на этапе регистрации/активации новой учетной записи и с каждым новым лидом/возможностью, поступающей через управление воронкой продаж. Возможность доступа ко всем моим данным в одном месте, что позволяет мне как руководителю отдела кадров легко принимать решения о том, кого следует нанять или уволить! На данный момент мне ничего не нравится. Было бы полезно, если бы они могли синхронизироваться с другими системами, такими как платежная ведомость ADP, которую мы используем, но в остальном пока все работает отлично. На данный момент мне ничего не нравится. Было бы полезно, если бы они могли синхронизироваться с другими системами, такими как платежная ведомость ADP, которую мы используем, но в остальном пока все работает отлично. На данный момент мне ничего не нравится. Было бы полезно, если бы они могли синхронизироваться с другими системами, такими как платежная ведомость ADP, которую мы используем, но в остальном пока все работает отлично. Это экономило нам часы каждую неделю, поскольку мы могли быстро получать информацию о наших сотрудниках вместо того, чтобы каждый день искать на разных платформах.