Отзыв о Адаптер NexusLink Powerline Ethernet поддерживает от Kyle Whitehead

Я использую адаптеры Powerline около 8 лет и решил обновить свою сеть до новых адаптеров g.hn Wave 2, которые выходят в продажу. Мне очень понравилось, что у Comtrend/NexusLink есть полная линейка адаптеров, использующих ту же технологию g.hn, но с особыми функциями. Этот адаптер POE особенно полезен, так как он упрощает подключение таких устройств, как камеры видеонаблюдения, так как он питает камеру с помощью одного кабеля, а также упрощает обратное подключение, поскольку g.hn может использовать линии электропередач для подключения к маршрутизатору через POE. устройство для камеры слежения на другом конце дома с плохим подключением к Wi-Fi способами, так как POE не будет подключаться к моей существующей сети. Я написал в службу поддержки, и они прислали несколько писем с инструкциями о том, как это попробовать. Это не сработало, поэтому я позвонил ей. Поддержка, с которой я говорил, была очень полезной, и мы сделали еще несколько попыток, но не смогли получить пару, поэтому они отправили RMA и прислали замену. Замену доставили быстро, но, к моему разочарованию, замена тоже не подключается к сети. Однако сменный адаптер POE и оригинальный адаптер POE будут сопряжены друг с другом. В этот момент я подумал, что проблема может быть связана либо с другими моими адаптерами, либо с тем, как я настроил свою сеть. Я собрал все свои адаптеры и сбросил все до заводских. С нуля адаптеры POE подключаются друг к другу, адаптеры PT и WAC подключаются друг к другу, но адаптеры POE и PT/WAC не подключаются друг к другу. Все эти устройства имеют встроенные веб-интерфейсы, к которым можно получить доступ, подключившись к сетевому порту и перейдя по адресу 192.168.0.5 (все адаптеры используют этот IP-адрес по умолчанию). На главной странице вы найдете "Имя домена" в разделе "Основные настройки" и "Пароль для сопряжения" в разделе "Настройки шифрования". Это два элемента, которые должны совпадать, чтобы устройства могли подключаться к одной и той же сети g.hn и взаимодействовать друг с другом. Сначала я попытался изменить "доменное имя" через веб-интерфейс. Это позволяло устройствам "видеть" друг друга, но не могли передавать данные и подключаться через кнопку связи. Затем я изменил "Пароль для сопряжения" с заводского по умолчанию на что-то другое, и, к моему удивлению, адаптеры POE и PT/WAC успешно соединились! Я всегда использовал кнопку "Связать" на боковых сторонах устройств, чтобы соединить их вместе, поэтому я никогда не менял ее вручную из веб-интерфейса. Таким образом, кажется, что каждый заводской пароль сопряжения по умолчанию на устройствах POE отличается от других моделей, и похоже, что он должен совпадать с кнопкой "Сопряжение" для успешного сопряжения. Поэтому, если вы покупаете адаптер POE, а также пытаетесь успешно соединить его с одной из других моделей, попробуйте вручную изменить пароль сопряжения на обеих через их веб-интерфейсы, чтобы он совпадал. Я отправил эту информацию в службу поддержки, и они разрешили мне оставить оба адаптера POE в качестве благодарности. Я очень доволен тем, как они это делают, и я также очень доволен поддержкой, которую я получил. Раздражает, что POE и другие модели *в настоящее время* (по состоянию на 8/2020) не могут подключиться с помощью кнопки ссылки, но есть надежное обходное решение, и я уверен, что Comtrend продолжит расследование и выпустит программное исправление. Еще одна вещь, которая мне нравится в компании, это то, что они действительно поддерживают свои устройства с помощью обновлений программного обеспечения и исправлений ошибок, в то время как большинство других поставщиков сетевых адаптеров Powerline просто игнорируют их после их выпуска, и ошибки никогда не исправляются. Проблема специфична для адаптеров в моем комплекте и не является проблемой ни для кого другого. По пути я узнал кое-что, что всегда стоит затраченных усилий.