Мне нравится знать все о моих клиентах в одном месте - это как иметь опытного члена команды, который может быстро ответить на любой вопрос! ИИ также стал лучше с течением времени, поэтому мы не чувствуем себя глупо, когда пробуем что-то (что происходит слишком часто). У нас все еще есть возможность получить еще больше информации от наших клиентов, но это действительно помогает нам сузить круг того, что может представлять для них наибольший интерес, прежде чем отправлять что-либо внутри страны или за ее пределами!! Мне нравится, как легко было настроить мою учетную запись в течение нескольких минут после входа в систему. Мое первое впечатление было не очень хорошим, поскольку я никогда раньше не использовал Live Chat, поэтому я не знал, чего ожидать и не возникнут ли какие-либо проблемы при начале работы. но как только мы начали, все пошло гладко!