Отзыв о BRK SC7010BV First Alert Hardwired Photoelectric Smoke and CO Detector with Voice Alerts от Rail Basri

В январе этого года я купил девять таких устройств, все они жестко подключены и соединены между собой. Моя жена глухая на одно ухо, поэтому не может понять, откуда исходит звук. Я полагал, что голосовые оповещения помогут ей быстро определить, в каком помещении сработала тревога. Получается, что только конкретное подразделение, находящееся в боевой готовности, сообщает о своем местонахождении. Все подключенные будильники только издают звуковой сигнал (без голоса). Это по-прежнему полезно, но это означает, что моей жене приходится ходить по дому, прислушиваясь, вместо того, чтобы сосредоточиться на эвакуации (или сбросе ложных тревог). Если бы нюансы работы голосовой подсказки были разъяснены в документации к продукту, я бы нашел другое устройство, которое лучше соответствовало бы нашим конкретным потребностям. Дело не в том, что этот продукт бракованный, просто в документации непонятно, как работает голосовая функция при подключении к другим будильникам. Шесть месяцев спустя у нас был неприятный будильник посреди ночи. Я отследил его до того, что оказалось неисправным устройством, и позвонил в службу поддержки клиентов First Alert для замены по гарантии. Они отлично справились с их заменой, но представитель ясно дал понять, что из-за их фотоэлектрических датчиков эти блоки необходимо прокачивать *ежемесячно*, чтобы избежать ложных срабатываний. У меня есть девять таких устройств, некоторые установлены на высоких потолках, и бегать по дому, дуя их каждый месяц, было бы болезненным способом гарантировать, что семья не проснется посреди ночи от неприятного будильника. Хотел бы я знать об этих основных требованиях к обслуживанию до покупки. Представитель сообщил, что это требование распространяется на все сигнализации с фотоэлектрическими датчиками. Из-за этого ограничения я рекомендую, если это возможно, предусмотреть сигнализацию датчика ионизации, которая не требует какого-либо обслуживания, кроме замены батареи. Итак, на первый взгляд, хорошая сигнализация с несколькими раздражающими предостережениями, о которых я хотел бы знать, прежде чем покупать их много. 11 месяцев спустя у нас было еще два будильника с неприятными проблемами преобразования. Это не относится ко всем этим устройствам, и, насколько я могу судить, это преждевременный отказ. Я не могу сказать, связано ли это с окружающей средой, в которой они находятся (одна спальня или другие спальни), но я очень в этом сомневаюсь. Я снижаю свою оценку с 3 до 2 звезд, потому что я недостаточно доверяю им, чтобы сбросить их, не разбудив всю семью. Я чувствую, что потратил много денег на покупку детекторов, которые изначально выглядели великолепно, но оказались настоящим разочарованием менее чем через год владения. Избегайте этого. Обновление (12.06.2020): понижение до одной звезды посреди ночи после еще нескольких ложных срабатываний. Последний вызывал ложное срабатывание сразу на нескольких устройствах. Я даже не могу начать описывать, как неприятно просыпаться от кучи этих шумов сразу, мне приходится бегать по дому, чтобы найти те, которые "говорят" о своем местонахождении, и выключить их в способ, который успокаивает других. Между частыми ложными срабатываниями среди ночи (всегда посреди ночи и никогда днем!) и невозможностью быстро сообразить, где в доме проблемное место, мне они не нужны. Я временно отключу связь между устройствами (чтобы срабатывал только будильник), пока не смогу получать новые оповещения от Kidde или от производителя, отличного от First Alert. Это ужасно.