Header banner
Revain logoHome Page
Michael Vargas photo
1 Уровень
1251 Отзыв
22 Карма

Отзыв о Rock RMS от Michael Vargas

Revainrating 5 out of 5

Отличный опыт в целом и отличное обслуживание клиентов

Самое лучшее в rms — это их служба поддержки; они постоянно прислушиваются к тому, как пользователи хотели бы улучшить вещи, чтобы сделать их более удобными для всех, кто их использует. Они очень стараются улучшить все, что идет с этим продуктом, так что на самом деле ничего! Вам определенно следует подумать об использовании rockrms, если вам нужно что-то надежное с отличным обслуживанием клиентов. Я слышал многочисленные жалобы от таких же людей, как и я, на другие продукты, где всех нас лишили денег из-за плохой деловой практики. Однако, как только мы начали работать с командой Rock RMS, мой опыт был потрясающим на каждом этапе пути. Мы использовали много разных платформ, прежде чем обосноваться в рок-компаниях, но, к сожалению, были некоторые серьезные проблемы, которые уводили нас от них. Мне нравится, что он очень настраиваемый и простой в использовании! Это не так надежно, как другие системы, но мы работаем над тем, чтобы сделать некоторые из этих функций доступными в ближайшем обновлении. До сих пор мы могли легко отслеживать наши контакты, что помогло нам оставаться организованными и работать более эффективно в целом. Кроме того, возможность видеть, где люди живут на карте, помогает мне убедиться, что члены моей команды знают, с кем им нужно связаться, если кто-то переедет или изменит свой адрес.

картинка 1 прикреплена к отзыву Rock RMS от Michael Vargas



Плюсы
  • Отличное общение
  • Служба поддержки клиентов
  • Всегда готов помочь & proactiveПолезен при изменении требований после развертывания.
  • Персонал службы поддержки превосходит любые ожиданияЯ люблю получать халяву!!
  • Параметры настройки позволяют вашим конкретным функциональным возможностям (простота/желание) стоять на первом месте без каких-либо жертв в других местах... до тех пор, пока ядро остается верным :) Не нравится:
  • Неспособность иногда выполнять определенные задачи внутри самой платформы