Как опытный пользователь средств по уходу за волосами, я очень хотела попробовать Fanola. Однако мое взаимодействие с их интернет-магазином меня разочаровало. Они рекламируют себя как "рай красоты для всех типов волос", но я не чувствовала, что у них есть что-то, что подошло бы для моего типа волос. Кроме того, у меня были проблемы с навигацией и поиском элементов на их веб-сайте из-за плохого пользовательского интерфейса. Я пытался связаться с их отделом обслуживания клиентов, но получил только бесполезные и неотвечающие ответы. Мой заказ прибыл с опозданием, и когда это произошло, упаковка была не очень хорошей. Некоторые вещи, которые я получил, были плохо упакованы и протекали, создавая беспорядок и, возможно, повредив остальную часть груза. В общем, покупка в виртуальном магазине Fanola была для меня тяжелым и обескураживающим испытанием. Их вещи могут работать для некоторых людей, но из-за их ограниченного ассортимента и бесполезного персонала я сомневаюсь, что когда-нибудь снова буду покупать у них.