Отзыв о Zinier от Drew Diaz

Мне нравится, что мы можем создавать собственные рабочие процессы для любого типа проблемы/запроса. Это также помогает нам быть более эффективными, поскольку мы можем подтянуть предыдущие проблемы и найти других людей, которые работали над ними, чтобы нам не приходилось дублировать усилия или идти разными путями, пытаясь решить проблему. Если вы ищете что-то гибкое, но надежное — не ищите дальше! Мы используем ZINIER с момента их первого запуска в 2011 году, и у нас не было никаких проблем. Служба поддержки всегда очень быстро отвечала на вопросы. В некоторых отчетах отсутствуют определенные данные, на исправление которых при необходимости может потребоваться время, но это случается не так часто, что становится огромной проблемой. Несколько вещей, которые были добавлены позже (например, возможность поиска по клиенту), действительно помогли бы повысить нашу эффективность и облегчить жизнь, если бы эти функции не были доступны с самого начала.