Мне нравится, как легко мне было создавать настраиваемые поля с помощью их API. Это на один плагин или набор инструментов меньше, чем мне пришлось бы использовать при создании моего сайта WordPress. Вы не можете настроить слишком много вещей с помощью этой платформы, если они специально не выпустят больше опций с течением времени, но в целом неплохо, учитывая то, что вы платите, по сравнению с другими платформами, такими как Infusionsoft (наша предыдущая CRM). Существуют некоторые ограничения в отношении настройки, если вы недостаточно знаете о кодировании, чего у нас до сих пор не было в нашей организации. Возможность отслеживать потенциальных клиентов по нескольким каналам без необходимости сильно полагаться на другое стороннее решение позволило нам увидеть, кто на самом деле открывает электронные письма, а не просто получает ссылки прямо из сообщений / страниц в социальных сетях и т. д.