Мне нравится, что его легко использовать как для новых пользователей, так и для тех, кто знаком с другими инструментами в нашей организации. В нем есть почти все, что нам нужно, но некоторые функции отсутствуют или не полностью разработаны (например, типы рабочих элементов). Мы используем этот продукт с самого начала, когда они только начали разрабатывать свою версию 1, которая тогда содержала много ошибок! Пока все хорошо - никаких серьезных проблем после 5 лет использования; однако, если вы ищете альтернативы, убедитесь, что ваши потребности включают все аспекты, упомянутые выше, потому что в противном случае все может довольно быстро запутаться, как только требования изменятся/изменят объем и т. д. Управление проектом и совместная работа группы разработки продукта Пользовательский интерфейс Управление документами Определение требований Отслеживание версий Отчеты об ошибках Создание тестового примера Запрос на добавление функции / Запросы на улучшение.