Header banner
Revain logoHome Page
David Lambert photo
Hungary, Budapest
1 Уровень
697 Отзывов
58 Карма

Отзыв о ERKOON от David Lambert

Revainrating 3 out of 5

Интернет-магазин ERKOON обеспечивает ужасное обслуживание клиентов

Мое последнее взаимодействие с интернет-магазином ERKOON было полной катастрофой. Я попытался связаться с их отделом обслуживания клиентов за помощью после заказа продукта, который не соответствовал заявленному на веб-сайте. Но я столкнулся с бесполезными, равнодушными представителями, которые, казалось, не заботились о моей проблеме. Прежде чем я смог получить ответ, мне потребовалось несколько попыток и несколько дней ожидания. Даже тогда предоставленный ответ был недостаточным. Они предложили мне оставить дефектный товар и попытаться исправить его самостоятельно, а не предлагать возврат или обмен. В целом, я был очень разочарован отсутствием заботы и внимания интернет-магазина ERKOON к своим клиентам. Больше в это место не вернусь и никому не советую делать там покупки.

Плюсы
  • Конкурентное ценообразование
Минусы
  • Проблемы контроля качества