Отзыв о Push Chatbot Platform от Matt Kucrud

Мне нравится, как легко создавать ботов с помощью технологии push, а также интегрировать их в приложения или веб-сайты.

Также доступен SDK, если вам нужен больший контроль над процессом создания бота, чем то, что они предоставляют из коробки (например, настройка ответов). Служба поддержки клиентов могла бы быстрее реагировать, когда что-то пойдет не так, но в целом этот продукт до сих пор был очень надежным в нашей реализации! Мы создаем несколько различных типов бизнес-приложений, где нам нужны клиенты/пользователи, которые будут часто взаимодействовать по нескольким каналам, включая мобильные платформы обмена сообщениями, такие как WhatsApp и Facebook Messenger. Ключевым преимуществом здесь была возможность создавать эти возможности непосредственно в своих соответствующих клиентах мессенджеров, не заставляя пользователей сначала загружать дополнительное программное обеспечение от нас, что вызвало бы трения, поскольку многие люди уже используют эти мессенджеры ежедневно.