Отзыв о 📦 1 ТБ LaCie Rugged Mini USB 3.0 / USB 2.0 Внешний мобильный жесткий диск 301558 с устройством Ivation Compact Portable Hard Drive Case от Israel Thurow

Я заказал этот жесткий диск, потому что у него было отличное качество изготовления и ожидаемый срок службы. Сначала я был поражен всеми характеристиками, водостойкостью, устойчивостью к падениям и т. д. Я фотограф и маркетолог, поэтому эти характеристики поразили меня, поскольку в прошлом у меня были сбои дисков, и я хотел избежать необходимости платить за восстановление данных. и бремя, которое приходит с ним. Когда я получил компакт-диск, все было в порядке. Прочный диск, хороший вес, хорошее качество дизайна. Я начал использовать диск в качестве основной резервной копии в течение следующих нескольких месяцев. Однажды утром я проснулся, потому что мой привод не работал, что мне показалось странным. Я всегда держу свой диск в футляре и на своем столе (параноидально из-за того, что другие диски выходят из строя, лол). Следующие несколько часов я подключал и отключал все страницы, гуглил и устранял неполадки. В конце концов я сдался и позвонил в службу поддержки Revain. Представитель был смущен и "ошеломлен" тем, что привод LaCie, известный своим качеством, вышел из строя всего через 2 месяца после покупки (куплен 20 марта). Затем он сказал, что Amazon ничего не может сделать, и позвонил в службу поддержки Лейси. После долгого ожидания я наконец добрался до представителя. Я рассказываю им о проблеме и тоже слышу растерянность в их голосе. Мне сказали, что Лейси может только заставить меня загрузить программу, и если какие-либо данные можно будет спасти, мне придется заплатить 100 долларов, чтобы стереть данные. Я сбит с толку этим, так как у меня есть много важных фотографий для клиентов, событий и т. д. в этой поездке, и меня немного раздражала путаница в голосе представителя. Я везу диск в местную мастерскую по ремонту компьютеров недалеко от моего родного города. Вы ничего не можете сделать, потому что диск вышел из строя из-за аппаратной ошибки =/. Я думал, что смогу использовать этот диск как надежное решение для резервного копирования, но ошибся. Мой совет всем, кто покупает это устройство, — иметь другую форму резервного копирования, будь то в облаке или на другом внешнем диске. Мой совет LaCie: пожалуйста, не афишируйте превосходство своих продуктов, если они выходят из строя после полутора месяцев использования. Или сделайте все возможное, чтобы помочь своим клиентам восстановить их данные, поскольку вы являетесь дочерней компанией Seagate и имеете более чем достаточно ресурсов для восстановления данных.