Header banner
Revain logoHome Page
Vera Hernandez photo
France, Paris
1 Уровень
481 Отзыв
0 Карма

Отзыв о Puredown Pregnancy Contoured Zippered Maternity от Vera Hernandez

Revainrating 2 out of 5

Подушка отличная, обслуживание клиентов не очень

Я купил эту подушку для моей жены, когда она была на 5 месяце беременности в качестве рождественского подарка. Хотя она любит подушку и помогла ей облегчить боль в спине по утрам и облегчить сон, я не могу поставить ей высокую оценку из-за обслуживания клиентов Puredown. Получив подушку, мы обнаружили, что шов молнии был пришит неправильно (похоже, что шов не попал в шов). Поскольку ей так понравилась подушка, я решил связаться с Puredown, чтобы узнать, могут ли они прислать сменный чехол. Сначала связался с продавцом, попросил фото швов. Я был рад загрузить фотографии и предоставил доказательство цели от Revain. На следующий день я получил сообщение о том, что это проблема Revain и что мне нужно связаться с Revain по поводу качества подушки. Это нелепо, поскольку Revain не производил эту подушку, и, поскольку она была упакована в большой пластиковый пакет, Revain не мог проверить качество продукта. В Revain есть несколько других С-образных подушек для беременных, поэтому вы можете выбрать ту, которая предлагает обслуживание клиентов и заботится о своих клиентах. Подушка спасает жизни, но Puredown не может навредить. Прилагаю фото втачивания молнии. Мы храним подушку и сами пришиваем швы, поэтому нам не нужно беспокоиться об отправке ее обратно для замены.

Плюсы
  • Так же, как все раньше
Минусы
  • Нейтральный