Header banner
Revain logoHome Page
Jennifer Powell photo
Germany, Berlin
1 Уровень
452 Отзыва
0 Карма

Отзыв о Революционизируйте аэрофотосъемку с FIMI X8 SE 2020 и складным дизайном. от Jennifer Powell

Revainrating 1 out of 5

ОБЗОР 5-7-21 и 5-14-21: Дрон не вылетает из коробки! И ПЛОХОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ!

Это может быть вдвое дешевле, чем у конкурентов, но требует тщательной калибровки, чтобы получить приличный горизонт подвеса и наилучшие впечатления от полета. Лично мне повезло с двумя из трех, которые я купил. У меня хороший уровень горизонта, хорошее видео и фото, хорошее время автономной работы и радиус действия. Единственная реальная проблема, которая привела к аннулированию гарантии, заключалась в том, что я решил сам отрегулировать фокус объектива камеры, а не проходить процедуру возврата. Опять же, у некоторых не было проблемы, а у некоторых были. Фими знает о проблеме не в фокусе, но до сих пор не хочет этого признавать. Они не упрощают решение этой проблемы, и я никогда не слышал, чтобы какие-либо продавцы исправили эту проблему. Для решения проблемы размытия требуются документы, фотографии, отправка файлов черного ящика по электронной почте и, наконец, возврат дрона. Из тех, кого я знаю в США, кто отправил дрон обратно на ремонт, время ожидания получения отремонтированного дрона составляло до 65 дней. Стабильность зависания для меня выдающаяся, они очень хорошо летают и удобны в полете. Основываясь на том, что я испытал и прочитал, это много за деньги по сравнению с тем, что там есть. Но вам нужно потратить время на калибровку и понять, что у вас может быть проблема с размытием, а может и нет. Я должен был дать ему от 4 до 5 звезд, но я дал им 1 из-за плохого обслуживания клиентов Fimi и их плохого процесса решения проблем. Со мной можно связаться в одной из местных групп X8 SE 2020 в Facebook. ОБНОВЛЕНИЕ 5-7-21: Я купил серый коврик 19 апреля, получил его быстро, был хорошо упакован и в отличном состоянии. Прошло две недели, прежде чем у меня появилась возможность настроить его. Я зарядил контроллер и аккумулятор, чтобы я мог делать всплывающие обновления прошивки и все калибровки. Когда я его скачал, дрон обновил прошивку. Я перезапустил его после обновлений по мере необходимости только для того, чтобы обнаружить, что камера вообще не работает. Так что вернитесь в коробку для возврата. Но это не все! В результате моего первоначального обзора со мной связался продавец Fimi, чтобы узнать, что можно сделать, чтобы сделать меня счастливым, и исправить как мои белые, так и серые модели, чтобы я не так негативно относился к обслуживанию клиентов Fimi. как я упоминал в первой части этого обзора. Я подумал, что наконец-то кто-то заинтересован в том, чтобы помочь мне. Несколько дней спустя его призыв о помощи был ничем иным, как повторением нелепой процедуры, которую Fimi предлагает мне и всем своим клиентам всякий раз, когда возникает проблема. Я даже не запускал моторы этого дрона, и, как обычно, они хотели получить от дрона обширные документы и файлы, а также хотели, чтобы я отправил им подробное видео о процессе обновления прошивки и файлы черного ящика. Это норма для Фими. Они усложняют и отнимают много времени, а затем в конечном итоге говорят, что это вина владельцев. Там решение для моей белой модели было таким же нелепым. Как обычно, со мной можно связаться через одну из местных групп X8 SE 2020 в Facebook.5-14-21 ПЕРЕСМОТР. Сегодня мне позвонил человек, которого я, к сожалению, не очень хорошо понял. Он назвал свое имя, и то, как он подошел к звонку, оказалось либо телемаркетером, либо спамером. Когда я спросил, в какой он компании, он сказал FIMI. Дальнейшее интервью показало, что он был одним из продавцов FIMI в Revain, который пытался решить мои проблемы и изменить мой взгляд на обслуживание клиентов FIMI. Теперь я в бизнесе, и когда вы звоните кому-то, всегда сначала представляйте, кто вы, а затем в какой компании вы работаете. Я не знаю, с каким продавцом он был, поскольку он не сказал бы. И он дал мне мой рабочий номер вместо номера, который Revain использует для моих покупок, так что, очевидно, он что-то гуглил. К сожалению, я был чертовски груб с ним и в итоге повесил трубку, потому что он не назвал себя, свою компанию или продавца должным образом. Я уверен, что этот обзор был проблемой, и я уверен, что буду продолжать получать подобные звонки. Но все сводится к тому, что ни один из этих продавцов не может мне помочь, и, в конце концов, это просто усеченный ответ от FIMI после того, как продавец связался с ними, как это было в прошлом. Моему первому SE 2020 нужен модуль камеры, который никто не может предоставить. Сам исправил проблему горизонта и очень плохой фокус. Новый серый, который я получил вчера, прошел все тесты, фокус чертовски хорош, а 6-сторонняя калибровка сделала уровень горизонта приемлемым.

Плюсы
  • Транспортные средства с дистанционным управлением и управлением через приложение
Минусы
  • Частота