Отзыв о Diamond Municipal Solutions от Ramon Hood
Большой опыт обслуживания клиентов с отличными инженерами
Команда DMS была очень профессиональной, хорошо разбиралась в своей линейке продуктов и могла/желала обучать меня по мере необходимости! Они также были замечательными людьми, которые заставляли вас чувствовать, что они ценят ваш вклад, что вселяло в нас уверенность в том, что мы сможем хорошо работать вместе еще долго после завершения нашего проекта (который длился всего 6 недель!). Мы начали работать бок о бок в течение нескольких месяцев, прежде чем завершить все аспекты, включая элементы дизайна и т. д., но всегда есть вещи, которые можно улучшить на этапе реализации, поэтому, если это произойдет, просто приступайте к реализации сразу же, а не ждите публикации. -стадия реализации, когда какие-то проблемы выползают или уже выявлены/исправлены в другом месте!
- Обслуживание клиентов фантастическое; время отклика практически мгновенное при получении обратной связи.
- Очень полезно, чтобы помочь пройти начальные этапы до момента завершения, когда услуги будут доставлены по электронной почте от моего менеджера по работе с клиентами вместе с инструкциями о том, как лучше всего он позаботится о следующих шагах, передав полный контроль в его руки после того, как все пройдет одобрение уровень
- Неплохо
