Отзыв о Материнская плата ASUS TUF B450 PLUS II. от Karen Montanez

Я купил эту материнскую плату в марте для восстановления. В течение первого месяца материнская плата потерпела серьезную поломку. При загрузке он выводит сигнал PROCHOT (по сути, способ предотвратить перегрев ЦП, но мой ЦП работает при 30 ° C при загрузке и не достигает пика при 60 ° C при большой нагрузке), сигнал ЦП для дросселирования тактовой частоты моего 5600x . Это увеличит скорость с 4,2 ГГц до 500 МГц. Правильно, 500 МГц, такая же скорость, как у процессора Pentium 3 1999 года. Я смог использовать Ryzen Master, чтобы отключить этот PROCHOT. Но это становится утомительным, так как мне приходится делать это каждый раз, когда я запускаю свой компьютер. После обращения в службу поддержки Asus они описали все шаги по устранению неполадок, которые мне нужно было предпринять, чтобы решить эту проблему. Я пробовал много разных способов решить эту проблему, но основная причина связана с самой материнской платой. Что-то я не могу исправить. Я решил написать в офис генерального директора по электронной почте о своих опасениях. Они указали, что могут выслать мне б/у плату взамен этой платы. Но я либо должен сначала отправить свой, либо я должен держать MSRP *NEW* платы в своем банке, пока я не отправлю старую обратно. В обоих случаях есть проблема. 1. Я купил НОВУЮ доску, б/у доску не принимаю.2. Если бы я хотел новую плату, мне пришлось бы найти подходящий процессор для обновления BIOS, поскольку последовательные блоки платы не поддерживают мой процессор без обновления BIOS. У Asus есть возможность обновить BIOS перед отправкой мне нового устройства, но они решили, что не хотят этого делать. Я не могу достать более старый процессор AMD, даже если бы захотел из-за текущей глобальной нехватки. Весь этот беспорядок во время моей текущей работы, работа из дома и необходимость моего компьютера для моей работы. Теперь я понимаю, что этот обзор может показаться "придирчивым". После разговора со службой поддержки Asus это будет первый и последний раз, когда я куплю продукт Asus. PS Если вы когда-нибудь будете писать письмо в офис генерального директора, не пишите Тони Хану или Дженнифер Стовер, их адреса есть в списке. Цепочка ответов, но если вы отправите их по электронной почте, вы получите кейс "доллар бакса". Они не будут отвечать на ваши электронные письма. Я думаю, что они слишком хороши для покупателя.