
Покупки в целом оставили у меня чувство неудовлетворенности, несмотря на то, что я являюсь верным покровителем интернет-магазина Sightmark. Хотя компания продает широкий спектр снаряжения для охоты, рыбалки и стрельбы, пользовательский интерфейс их веб-сайта сложен для понимания и использования, что делает его в целом плохим. Трудно выбрать подходящий продукт, когда мало информации в виде четких описаний и спецификаций продукта. Процедура оформления заказа трудоемка и часто приводит к ошибкам, что, в свою очередь, приводит к ненужным задержкам в выполнении заказов. Обслуживание клиентов ниже среднего, с бесполезными представителями и длительным ожиданием между звонками. Несмотря на то, что товары Sightmark отличаются высоким качеством, потребительскому опыту в интернет-магазине компании еще предстоит пройти долгий путь, прежде чем он сможет соответствовать стандартам, установленным его клиентами.