Отзыв о 🔬 QX5 Digital Microscope by Digital Blue от Bohyun Hansen

Обожаю этот микроскоп! Мои дети и я получаю от этого огромное удовольствие. Самое приятное — это возможность фотографировать и снимать видео того, что вы смотрите. Мой сын использовал фотографии в своей домашней работе по естествознанию. Моя единственная жалоба (и единственная причина, по которой я поставил этому продукту 4 звезды, а не 5) заключается в том, что программное обеспечение содержит ошибки. Программный интерфейс удобен и удобен для детей, но один из моих компьютеров завис (синий экран). Микроскоп то нормально работал, то ниоткуда появлялся синий экран смерти и всю систему приходилось перезагружать. Поэтому я подключил его к другому компьютеру, и программа вылетела, когда я попытался сохранить фильм на жесткий диск. Однако на втором компьютере я могу просто перезапустить программу, и она сохраняет фильм и работает нормально. В противном случае это просто раздражает необходимость перезапускать программу каждый раз, когда я сохраняю фильм. Обе мои машины — это высокопроизводительные компьютеры с Windows XP в хорошем состоянии. Около месяца назад я написал в техподдержку по электронной почте о [.] об этих проблемах с программным обеспечением и так и не получил ответа. Я не пробовал поддержку по телефону. Но не впечатлила поддержка по электронной почте. Я не понимаю, почему техническая компания не использует поддержку по электронной почте вместо поддержки по телефону, как я, но все же. Помимо проблем с программным обеспечением, мне нравится этот продукт, и есть большая вероятность, что программное обеспечение будет нормально работать на ПК с другой конфигурацией. Однако я надеюсь, что Digital Blue скоро обновит программное обеспечение.